トイレのつまり、水漏れ、突然のトラブルに遭ったとき、
どこの業者へ頼んだらいいかお困りになったことはありませんか？
オプションサービスをご購入いただけば、
そんな緊急トラブルにお電話一本! 無料で即日対応致します。
（一部、有料やサービス対象外となる場合があります。）
このサービスは、オプション：ゴールド・プラチナ・シルバーを
ご購入の方のみが、ご利用頂けるサービスになります。
オプションサービスランクによって
受けられるサービスの範囲が異なりますのでご注意下さい。
（オプションサービス別サポート対応表をご覧ください。）
上記のオプションサービスをご購入頂きますと、
トイレのつまりや水漏れなどの緊急トラブルが発生した場合、
専用ダイヤルから当社に緊急工事を依頼することができます。
当社は水道工事などに長年携わっていますのでご安心下さい。
即日スピーディに対応致します。
また、当社所在地より遠方の方からのご依頼につきましては、
本サービスに対応する緊急工事業者として登録している工事業者を派遣する場合があります。
派遣する工事業者につきましては、
当社が事前に行う厳格な審査をパスした業者です。ご安心下さい。
当社または派遣工事業者（以下、当社等といいます。）は、
緊急工事のご依頼を頂きましたら、お客様とすみやかに協議し、
現場を調査した後に工事の内容を決定致します。
工事内容が決まりましたら当社等は、
工事内容及び別途規定のオプションサービス別サポート対応表における料金種別をご説明します。
この際、部品代のみ有料または全て有料になる場合がありますが、
この場合当社等は緊急サービス料金表に従ってお見積額を提示致します。
場合によっては、本サービスの対応外として、
リフォームオークションサービスのご利用をお薦めする場合がありますが、
ご利用を強制するものではありませんのでご了承下さい。
お客様が工事の内容・料金・お見積額全てにご同意頂きましたら、
当社等は工事に着手致します。
当社等は、原則即日工事完了できますよう努めますが、
交換部品がすぐにご用意できない等の事情がある場合は、
後日の工事となる場合がありますので、ご了承下さい。
お客様が工事の内容、料金種別、
お見積額のいずれかにご同意を頂けない場合は、
本サービス対応を中止致します。
もちろんこの場合その場での費用などは全く発生致しません（例外がございます）。
何か気になることがございましたら、
ご遠慮なく当社等にお申し付け下さい。
有料工事の場合、当社等が提示しましたお見積額がそのまま工事代金となります。
その他、本サービスにより行う緊急工事についての契約内容につきましては、
緊急工事請負契約約款をご覧ください。
（一般のリフォーム工事約款と同じ内容です。）
本サービスはオプションサービスをご購入後、１年以内であればご利用いただけます。
ただし以下の点にご注意下さい。
-
無料でご利用いただける工事であっても、お客様が過去１年以内に、
本サービスを利用して同一箇所で同一内容の工事を当社に依頼をしていた場合は、
緊急サービス料金表に従って有料扱いになります。 -
上記のような場合でも本サービスご購入後１年以内であれば、
出張･点検料\4,000は、無料とさせていただきます。
オプションサービスご購入の方以外は、出張・点検費は、有料になります。 -
本サービスでご利用頂けるのは、不良箇所が発生して修繕を要する場合についてのみです。
予防・改良のための工事については、ご利用いただけません。
